Mit Angeboten der Frühen Hilfen und Familienbildung richten sich die DKSB-Familienzentren in Heiligenhafen, Burg a.F. und Oldenburg an Schwangere, Alleinerziehende und Elternpaare mit Säuglingen und Kindern bis sechs Jahren. Die Familienzentren sind eng mit Kooperationspartnern vor Ort vernetzt. Familienzentren sind niedrigschwellig, also unkompliziert und ohne bürokratische Hürden, erreichbar. Für die Familien ist die Unterstützung freiwillig, kostenlos und vertraulich. Die Zentren nutzen Räume in den Gebäuden von DKSB-Kitas.
Unsichere oder auch belastete Eltern brauchen neben konkreter Hilfe oder Unterstützung auch das Gefühl, nicht alleine zu sein. Das gibt Sicherheit und stärkt die Eltern für ihre Erziehungsaufgabe. Die Familienzentren schaffen mit Angeboten wie „Hallo, kleiner Mensch“, Baby- und Krabbeltreffs sowie dem Elterncafé Gelegenheiten, sich „nebenbei“ beim Klönsnack, gemeinsamen Frühstück, Basteln oder Plätzchen backen besser kennen zu lernen und sich mit den anderen und der Gruppenleitung auszutauschen.
Zu den Angeboten der Familienzentren gehören die Vermittlung von Familienhebammen, Familienhilfe und Familienpaten sowie regionale Babytreffs. Zudem werden in den Familienzentren in Kooperation mit den Schwangerschaftsberatungsstellen im Kreis Ostholstein und der Familienberatungsstelle des Kinderschutzbundes Kreisverband Ostholstein e.V. Sprechzeiten vor Ort angeboten. Im Rahmen von Familienbildung bieten die Familienzentren erziehungsthematische Vorträge, beispielweise zu den Themen Medien, Grenzsetzung, etc., Workshops und Elternkurse an.